GARANTÍA
Café virtual gratuito de 15 minutos para conocernos, escuchar qué necesitas y ver cómo puedo ayudarte.
Este tiempo es para resolver las dudas que tengas sobre este servicio, pero no es una apertura de historial ni una consulta gratuita.
CANCELACIÓN
Consultas puntuales:
Si el cliente avisa de la cancelación con un mínimo de 24h de antelación no se le efectuará ningún cargo.
En el caso de avisar fuera de plazo en una sesión puntual, deberá abonar la consulta. Si ha contratado un bono, esa sesión se dará por realizada.
Las sesiones de un bono se realizarán como máximo con una distancia de 15 días entre si.
Quetzal se compromete a comunicar las cancelaciones de su parte con el mismo plazo y, en caso contrario, a devolver el pago de una sesión puntual y a reservar una nueva fecha para la sesión del bono.
RETRASOS
El tiempo de consulta comienza a partir de la hora pactada, si el cliente llega tarde a la cita, el tiempo de retraso no se añadirá.
Si es Quetzal la que se retrasa, se compromete a brindar el tiempo de retraso en la sesión actual o en la siguiente.
OBJETIVOS
El espacio de las lecturas y mentorías implica un compromiso con tu crecimiento personal. Tú eres la experta de tu vida, responsable de tus pensamientos, actitudes, decisiones y comportamientos.
CONFIDENCIALIDAD
Tanto Quetzal como sus clientes se comprometen a un acuerdo de confidencialidad total sobre la información y el material intercambiado durante sus servicios.
Esto incluye el no utilizar ni publicar el contenido de las grabaciones de las prácticas, lecturas y otras herramientas de apoyo en medios públicos.
El uso de dichas herramientas es personal e intransferible.
QUÉ NO ES UNA LECTURA O MENTORÍA
- Quetzal no hace previsiones ni adivinaciones de futuro como un oráculo. Hay muchos futuros posibles.
- No va a decirte lo que tienes que hacer o no hacer.
- Las sendas que tomes en las encrucijadas y las acciones que emprendas son bajo tu responsabilidad.
- Recuerda: la dueña o el dueño de tu vida eres tú.
- Quetzal no sostiene situaciones de co-dependencia, obsesión, irresponsabilidad, maltrato o falta de respeto hacia su persona.
- No es una gurú ni una maestra.
- El espacio con Quetzal no sustituye ninguna terapia física, psíquica o emocional.
